AYUDA TÉCNICA · UNA HORA, EN DIRECTO

Ese fallo técnico que llevas días esquivando —el correo que no sale, la web lenta, la automatización que no dispara— lo arreglamos en una hora. Juntos, en tu pantalla.

Sin abrir un ticket. Sin esperar tres días una respuesta que te manda a un artículo genérico. Compartimos pantalla y no lo dejamos a medias: entro en tu WordPress, tu Mautic, tu ThriveCart —lo que sea— y lo dejamos funcionando.

18 años con WordPress · +100 lanzamientos · lo he roto y lo he arreglado cientos de veces

Qué resolvemos en una hora

No «temas». Problemas concretos, de los que te quitan la tarde. Si el tuyo se parece a alguno de estos, es una hora:

🌐

WordPress y tu web

  • Tu web tarda 5–6 segundos en cargar y no sabes qué plugin la frena.
  • Actualizaste algo y se rompió el diseño (o salió la pantalla blanca de la muerte).
  • Dos plugins chocan y no sabes cuál quitar.
  • Tienes que lanzar mañana y algo de la página no funciona.

📮

Email y entregabilidad

  • Tus correos se van a spam y no sabes por qué.
  • Configurar SPF, DKIM y DMARC de tu dominio (bien, de una vez).
  • Conectar y dejar enviando Amazon SES, Sendy o Brevo.
  • El correo de bienvenida no sale cuando alguien se suscribe.

⚙️

Automatizaciones

  • Una automatización de Mautic, FluentCRM o ActiveCampaign que no dispara —o que dispara dos veces—.
  • Etiquetas y segmentos que se pisan y mandan lo que no toca a quien no toca.
  • Un flujo heredado que nadie te ha explicado y no te atreves a tocar.

🛒

Checkout y funnels

  • La compra en ThriveCart o SureCart no da acceso al curso automáticamente.
  • El upsell de 1 clic no se enlaza, o el order bump no aparece.
  • El pago entra pero el cliente no recibe nada.

🔗

Integraciones

  • Dos herramientas que tienen que hablarse y no se hablan (te lo conecto con n8n u OttoKit).
  • Los datos no pasan de tu formulario a tu CRM.

🧭

Decisión (a veces no hay que tocar nada, hay que decidir)

  • Qué herramienta elegir para no arrepentirte en seis meses.
  • Por qué tu embudo pierde gente, y en qué punto exacto.
hora soporte

¿No está el tuyo en la lista? Casi seguro también lo he visto. Cuéntamelo en el formulario y te digo antes de la llamada si es una hora o algo más.

Lo que NO es (para que no te lleves un chasco)

Una hora es para desatascar y arreglar, no para construirte la web entera ni montar tu embudo completo desde cero. Si tu problema es un proyecto —y a veces lo es—, en los primeros diez minutos te lo digo con franqueza y vemos cómo seguir (varias horas o un trabajo cerrado). Nunca te vendo una hora sabiendo que necesitas diez.

Por qué yo (y no el soporte del plugin)

El soporte de tu plugin te contesta cuando puede, con lo que sabe de su plugin —no de tu montaje entero—. Yo conozco el stack completo porque trabajo en él todos los días: WordPress, Astra, Spectra, Mautic, FluentCRM, ActiveCampaign, Brevo, Amazon SES, ThriveCart, SureCart, n8n, OttoKit.

Y lo he sufrido en mis carnes. Una madrugada, a las tres, una automatización se rompió a mitad de un lanzamiento: los correos salían al segmento equivocado. La arreglé email por email con el café frío, sabiendo cuánto se caía por minuto. Lo que a ti te lleva la tarde, a mí me lleva la hora —no porque sea más listo: porque ya lo he visto.

Dos relojes: tú solo, media tarde y sigues igual; juntos, una hora y resuelto

Cómo funciona

1

Compras tu hora (97 €).

2

Rellenas un formulario corto:

qué está roto y con qué herramientas. Así llego con el diagnóstico medio hecho y no gastamos la hora poniéndonos en contexto.

3

Nos vemos en videollamada.

Compartimos pantalla y lo resolvemos en directo. Lo que se pueda dejar funcionando, funcionando; lo que quede, te lo dejo por escrito.

Una hora — 97 €

Sesenta minutos conmigo, en directo, dentro de tus herramientas.

GARANTÍA

Garantía de los 10 minutos: si en los primeros diez minutos veo que esto no es lo tuyo o que no puedo ayudarte, cortamos y te devuelvo el importe entero. Sin discusión. El riesgo lo pongo yo.

Preguntas frecuentes

Deja de perder tardes en algo que yo he resuelto decenas de veces. Reserva una hora y lo dejamos hecho.

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